無料査定
よくある質問
絵画買取・美術品買取の
よくある質問
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出張買取はどの地域まで対応していますか？
基本的に日本全国無料で出張いたします。詳しい対応エリアはお問い合わせください。
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買取対象外の骨董品はありますか？
一部の複製品や状態が極めて悪いものは買取対象外となる場合があります。一度お問い合わせください。
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碁盤や碁石も買取可能ですか？
はい、買取可能です。碁盤、碁石、碁笥も買取行っております。お気軽にご相談ください。
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将棋盤が非常に重く、持ち運びが困難です。どうすればいいですか？
出張査定サービスを利用することをお勧めします。ご自宅まで査定に伺うことが可能ですので、ご検討ください。
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将棋の駒に名前が彫られているが、影響はありますか？
個人的な彫刻は査定額に影響することがありますが、歴史的価値がある駒であれば、その価値を評価します。
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古い将棋セットですが、価値はありますか？
年代物の将棋セットは、保存状態や希少性によって高価買取の対象になることがあります。詳細な査定をお勧めします。
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将棋盤に水シミがあるが、買取してもらえますか？
水シミや汚れは査定額に影響を与える場合がありますが、買取自体は可能です。まずは査定をご利用ください。
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将棋の駒が一部欠けているが、買取は可能ですか？
駒の状態によって買取が可能な場合もございます。貴重な駒であれば、部分的な損傷でも価値があると判断されることがあります。
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どんな将棋盤、碁盤でも買取してもらえますか？
はい、将棋盤、将棋駒、関連書籍など、将棋に関するあらゆるアイテムを買取しております。古い将棋や、傷や汚れのある将棋でも、買取可能な場合がございます。
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査定に出す前にしておくべきことはありますか？
特にありませんが、根付の詳細や購入経緯をお伝えいただけると幸いです。
茶道具買取の
よくある質問
骨董品買取の
よくある質問
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出張査定後に買取をお断りすることは可能ですか？
問題ございません。金額を見てご納得された上でご売却ください。出張査定後にお断りされたからと言ってこちらから出張費を請求する等ということは決してございませんので、ご安心してお問い合わせください。
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サイトに記載のない骨董品の買取は可能ですか？
もちろんです。こちらでお調べして、その時の適正価格でご提示させて頂きます。不明な作品も画像を送って頂くなど手段はございますので、LINEかメールでお気軽にお問い合わせください。
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買取後にキャンセルすることは可能ですか？
弊社ではクーリングオフ制度を導入しております。出張買取（無料）後、8日以内でしたらキャンセルが可能です。店舗での買取・宅配買取では対応できませんのでご注意ください。
掛け軸買取の
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ブランド食器買取の
よくある質問
査定の
よくある質問
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LINE・メール査定の場合、返事はどれくらいかかりますか？
２営業日以内にはお返事します。もしなければお手数ですがお電話ください。
査定に時間がかかる場合は改めてご連絡させていただきます。 -
メール査定の際に画像が添付できません。
画像の容量を下げるかお送りする枚数を減らしてみてください。
若しくは、info@primecast.jpに直接お送りください。 -
メールで画像を送れないので、作品の詳細だけでも大丈夫ですか？
作家名・技法・サイズが分かればおおよその査定価格をご提案できます。
画像で判断するよりも、査定額の幅（数万円代や50～100万円等）が広がる可能性があります。 -
画像だけで大丈夫ですか？
必要な情報が分かれば画像だけでも大丈夫です。情報量が多ければ多いほど回答しやすいので、大目に写真をお送りいただけると助かります。
お手間であれば、全体図とサイン部分だけでもある程度判断できるかと思います。
作品によっては要現物確認の可能性もありますのでご了承ください。